百万奔驰半月自燃,消防认定属电气线路短路所致

时间:2019-09-22 12:53:53 | 作者:王富贵 | 来源:赤峰汽车网

  这年头怪事真不少,每年最大的一场盛宴,很多人没记住那些晚会中的帅哥靓妹,却让一个“最牛”的春晚观众走了红,结果呢,山木哥却不检点,喜欢性侵犯下属,最终进了监狱。怪事年年有,今年落谁家?

  说起来车坛,怪事也不少,闻名遐迩的奔驰似乎就特别喜欢制造怪事,像汽车投诉网()报道的“史上最牛”奔驰,它就用“古董”导航仪让人目瞪口呆。想想这样做其实挺危险的,连古人都说“盲人骑瞎马,夜半临深池”(详见:史上最牛奔驰:“古董”导航仪让车主“盲人骑瞎马”)。而前不久一则同样怪异的事又发生在奔驰身上,一个“绅士”竟有三个不同“身份证号”,你说怪不怪?(详见《原装进口奔驰型号“张冠李戴”,错版豪车屡屡冒烟厂家冷漠以待》)。

  日前,又有车主向汽车投诉网反映一宗奔驰的又一宗“怪事”——150多万买的进口奔驰才开十多天就自燃了!汽车自燃不少见,但高档豪车自燃却不多见,更为罕见的是该车才买来半个月!

  痛心!进口奔驰S350买来半个月就自燃

  新年是家人团聚的时刻,但葛先生和家人的这个春节却过得无比郁闷,原因是他巨资购买的大奔自燃了!

  今年的1月18日,泉州市的葛先生在福建省晋江市闽星奔驰4S店以139万元购买了一台进口奔驰S350轿车,加上12万元购车税,整台车最终花费超过150万元。

  正月初二(2月4日)晚上5点多,葛先生将车停在建瓯夏韵山庄和朋友吃饭,大约7点左右突然外面有人大声叫喊,说一辆崭新的奔驰着火了。葛先生心头一惊,因为他的车就是一辆崭新奔驰,连忙往外赶,发现果然是自己的车起火,阵阵浓烟已从车头左前盖处冲了出来。

  葛先生一边组织人救火,一边给消防、保险公司以及奔驰客服热线打电话,奔驰售后让他组织人先灭火,事后会派人将车拖去4S店处理。在大家的帮助下,大火很快被扑灭。

  灭火后葛先生通知奔驰前来拖车,但对方说只能将车拖到福州的4S店,因福州离泉州有将近两百公里,葛先生不同意,经过一番交涉,奔驰售后这才同意将车拖到较近的泉州4S店,但对方却提出了一个很不合理的要求——要给1千元的拖车费。

  新买的大奔大过年自燃,这本就让人着急上火,现在又无理地要车主支付1000元拖车费,这更是火上浇油,葛先生不满之下当即打电话给销售商闽星奔驰4S店,因过年放假,电话被呼叫转接到值班员的手机上,但对方以过年放假为由把他给打发了。

  当晚11点多,消防过来对事故进行鉴定,葛先生及时通知了4S店和奔驰客服中心,2月6日奔驰才派人把车拖到泉州处理。

  让葛先生和家人愤慨的是,事发多天过去了,无论是奔驰公司还是4S店,连个安慰电话都没有,这让他们的心比冬里的天气还要冷。

  葛先生说,他通过“实践”验证了奔驰的服务和质量今不如昔,但现在明白为时已晚,因为这是以高昂的“学费”为代价。此事件让他彻底打破了对奔驰的崇拜,他奉劝打算购买奔驰的车主,买前最好仔细考虑一下,不要像他一样买来就后悔!

  投诉原文:进口奔驰S350新车无故发生自燃,拔打客服、4s店均无人跟进

  为了解事情的最新进展,日前汽车投诉网电话联系了葛先生,他太太陈女士接听了电话。陈女士告诉汽车投诉网,她和老公这段时间连过年的心情都没有,到现在都没想明白这150多万的车质量咋就这样差!更是由于企业的拖延,目前正在准备到4s店拉横幅进行维权。

  消防认定:自燃属电气线路短路所致

  不久,当地消防出具了鉴定报告,上面清楚地显示葛先生的这台奔驰自燃原因为电气线路短路所致,尽管拿到了一纸权威机构的鉴定报告,但赔偿之路并不平坦,葛先生甚至尝尽了被人踢皮球的滋味。

  他向销售商索赔,但销售商说只负责卖车,车子有质量问题还得要厂家来赔,而找奔驰中国总部,对方却很“委屈”,说一定要自己鉴定,如果鉴定出的结果证明是产品质量问题才给赔。