奥迪4S店也萎了? 扣押新车合格证车辆无法上牌

时间:2019-11-11 16:00:45 | 作者:王富贵 | 来源:赤峰汽车网

12月转眼就过了一半,2015年也稍纵即逝。回顾国内的汽车市场,销量的持续走低导致身边的4S店几乎是一片哀嚎遍野,车市惨淡也衍生出了一系列的售后问题,4S店乱象百出。其中,就以4S店扣押合格证,导致车辆无法上牌的问题最为严重!而最近两三个月以来,随着诸多车企车型销量的逐渐回暖,国内车市也正在跨越这个“寒冬”,那合格证的问题有没有改善呢?从汽车投诉网收到的投诉来看,答案似乎未必!

案例回放:

12月9日,河南郑州的李女士向汽车投诉网投诉表示,她于11月7日在河南奥鑫奥迪4S店购得一辆奥迪A6L,但提车的时候,4S店并没有把合格证随车交给车主,而是辩解说合格证抵押给了银行,需要半个月时间才能交付车主,车主一时大意就答应了。

但半个月很快就过去了,4S店并没有如约把合格证交付车主。而每当车主问起4S店合格证问题的时候,4S店总是找了一堆理由推脱,承诺一而再再而三地失信,导致车辆现在都无法交税上牌,更不要说正常驾车上路行驶了。

投诉编号:QT105999

奥迪4S店也萎了? 扣押新车合格证车辆无法上牌

无独有偶,河南郑州的李先生于10月15日在同一间4S店购得一辆A4L,在车主提车的时候,4S店同样扣押了车辆合格证,导致车辆无法正常上牌上路。据了解,这间名为“奥鑫奥迪”的4S店,由于资金方面出现了问题,就把合格证抵押给银行进行贷款,但由于4S店一直处在无力尝还贷款的状态,车主到底什么时候能拿回合格证?在目前看来,这仍然是一个没有答案的问题!

相关隐情:

车主购买新车,车辆合格证却被4S店扣押的新闻早已屡见不鲜,行业内所提及的“三方协议承兑”也已是不公开的秘密:厂家、经销商、银行签订三方合作协议,由厂家做担保,经销商通过银行贷款支付购车款。银行在收到经销商的还款后,才把厂家提供的合格证原件返还给经销商。

因此,当经销商销售情况不佳,资金链出现断裂,或者将卖车所得款项用于其它投资时,可能不能立刻偿还银行贷款。出于抵御风险的考虑,银行一般不会交出之前抵押的合格证,而当这些合格证所属的车子被卖掉时,消费者暂时就拿不到合格证了。

奥迪4S店也萎了? 扣押新车合格证车辆无法上牌

有没有相关法律法规约束?

《消费者权益保护法》中明确规定,经营者必须向消费者提供产品合格证和发票。汽车销售商延迟或者拒绝交付产品合格证的做法属于严重违约行为,消费者可以要求销售商解除销售合同并赔偿相应损失。 

我们的建议:

对于消费者而言,购车在付款前要务必让车商提供合格证、购车发票等凭证,以防止上述情形的发生,从而有效保护自己的利益。如碰到类似的事情,可拨打12315申诉,也可和经销商约定,等其交付合格证后再付款,或者要求经销商出具一份承诺书,写清何时交付合格证,逾期赔偿等条款,以确保购车安全有保障。

对于车辆合格证的相关信息,汽车网评曾做过深度报道,对于怎么预防此类问题的发生?遭遇此类问题应该怎么处理?有较为独特的见解,详情请点击以下网站()。

同时,如果您也遇到了汽车合格证方面的麻烦,建议大家可以通过汽车投诉网的微信公众平台(汽车投诉网)联系汽车投诉网,也可以通过邮箱(news@qctsw.com)联系我们,又或者通过邮箱(12315@cntv.cn)直接联系CCTV3·15晚会,别忘了留下您的联系电话,以便相关人员能直接与您联络!

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