网购汽车靠不靠谱?事先了解是关键

时间:2019-11-30 20:57:12 | 作者:王富贵 | 来源:赤峰汽车网

  随着十月份的到来,传说车市中的“金九银十”也到了,商家又岂能放弃这个卖车的好时机呢。小编不仅在实体的经销店看到有促销活动,在好几个大型的电商平台小编也看到有促销的活动。可以说现在的网上购车不是一件新鲜的事了,就算大家没有在网上买过车,也必定听说过有这么一回事。那么网购汽车到底是个什么概念呢?接下来就让小编登录天猫一探究竟。
  网上购车流程:
  网上购车主要有两种方式,一种是在线支付定金,这种方式通常都是车主先在网上确认好自己喜好的车型及颜色,然后在网上拍下并支付一定的定金,那么订单就会生成并收到了短信验证码,接着就是到4S店验证支付尾款并签订购车合同,再接着就是完成提车,最后获得店铺的活动权益,这种方式可能便于消费者接受,所以成交量还不错。而另一种就是在线支付全额车款,但这种方式的成交量极少甚至可以说是零。


  网上购车优势:
  网上预付定金的方式购车流程其实跟传统的购车流程大部分都很相似,但为什么有些消费者会在网上先预付定金呢,其中最主要的一个原因是网店会比在实体店有更多的优惠方案,如一些返利活动,这些可能都是实体店没有的优惠活动。
  不过值得注意的一点是,这些网上的优惠活动一定要提前和4S店沟通好,因为小编在天猫某汽车旗舰店看到有些车主的评论,大概意思是网上的旗舰店没有和4S店沟通好,4S店对这些网上的优惠活动并不是很了解,因而产生了一些误解,所以车主在事前一定要了解清楚,免得以后发生误会。同时小编在这里也建议线上与线下应该保持信息的统一性,对于网上的信息,4S店一定要认真阅读并理解,这样才会令消费者顺利地购车。


  网上购车应该注意的问题:
  正因为受限于汽车本身的产品质量、售后服务、网上支付的安全性等诸多因素,选择网上全款购车的消费者还是占极少数,更有人认为这是车企的一种营销手段,绝大多数消费者认为还是到4S店“眼见为实”比较踏实。
  但今年3月15号新实施的《消费者权益保护法》(以下简称“新消法”)为网购汽车的消费者提供一定的法律支持。新消法第25条规定了,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的,消费者在七天内接到商品,有退货的权利,并且不需要说明理由。但尽管如此,涉及退货这些敏感话题,小编在很多汽车旗舰店都没找到相关的说明。可以看到对于汽车这种大宗贵价商品来讲,7天无理由退货实施起来有点困难。
  总有一些喜欢尝新的人,那么消费者在网上购车应注意哪些问题呢?首先消费者应该在一些比较大的电商平台进行选购,还有货比三家,对于网站提出的优惠方案,要认真仔细地阅读并理解,以免消费陷阱。另外,网上支付时一定要选择一个安全的网络环境;第二是要与商家协商好提车的时间以及退货的条件等购车的问题,并保留好与商家的聊天记录;第三是了解清楚售后服务的问题;第四是提车时要注意检查车辆的证件是否齐全,如合格证、发票等;第五是要树立维权意识,莫贪小便宜,杜绝虚假信息的危害。
  汽车电商汽车未来方向:
  有不少业内人士认为:汽车电商暂时不会取代传统的4S店销售模式。现在的网上购车几乎都是网上给定金,之后的交易还是得去4S店完成,跟传统的购车没太大的差异,但随着相关法律的不断完善、网上销售模式不断的更新变化以及人们消费模式的改变,网上购车也会一步一步地向前发展。

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