哈弗H5涉嫌虚假宣传 偷换组件或是异响主因

时间:2020-02-14 14:32:07 | 作者:王富贵 | 来源:赤峰汽车网

  近日,来自河南郑州的段先生投诉长城哈弗H5发动机异响,同时变速箱异响声严重。

  车主描述,他于2011年10月份,在北京连成鹏长城4S店他购买了2011款哈弗H5 绿静2.0T柴油车型,在河南郑州上牌使用,新车在行驶了1400公里左右,发现发动机舱存在异响问题,异响声音类似摩托车链条松动时的噪音,期间他将这一问题反馈到河南瑞华长城4S店,通过检查后,店方回应该异响不是车辆毛病,车主指出响声异常,但又无法查出问题维修。

  车主的H5目前行驶8千公里,在用车时发现,异响来自发动机上。之前右前轮也曾发生异响,通过配件紧固等维修处理,目前好转,而变速箱异响问题也同样存在,并且变速箱异响加重,因是新车,长城4S店承诺给予维修处理。而对于发动机异响问题,车主要求厂家派维修人员进一步检测,以排除安全隐患。

  对于这款哈弗H5绿静2.0T车型,车主购买前了解到,其最核心的就是这台型号为GW4D20的2.0升柴油引擎,这款发动机排量为1996ml,结构为直列四缸,采用DOHC双顶置凸轮轴,融汇VGT可变截面废气涡轮增压系统、第三代德尔福电控高压共轨系统、EGR废气再循环及冷却系统等先进的发动机技术。

  但在检查车辆铭牌的时候,他发现原本称为核心的第三代德尔福电控高压共轨系统,被替换成了博士(BOSCH)电控共轨系统,在数据上导致功率下降为100千瓦,扭矩降低为300牛米,与其产品宣传时称的110千瓦,扭矩310牛米严重误导,属于虚假宣传,如今,这款被更换电控装置的发动机异响,车主怀疑与其根本异响问题存在关联,希望长城汽车作为一家值得尊敬的自主车企能够承担起责任,停止虚假宣传,并解决因偷换配件也好,或者虚假宣传也好,导致的发动机异响问题。

  车主更坦言,对于长城汽车的品质他早有心理准备,出现个别问题也能够接受,只希望能够作为一个消费者能被尊重,而不是在遭遇到问题后, 长城厂家为追逐利益敷衍问题,让4S店把消费者当无知的小白鼠哄骗(维修时车主明明听到有异响的问题,4S店维修人员却说没听出,这是怀疑车主耳朵还是智商?)。

  目前车主的发动机异响仍未解决,而长城4S店又不承认问题存在,无奈投诉到SUV汽车网,希望厂家重视并解决一直缠绕着他的问题。