贴心零距离 广汽传祺服务受赞誉

时间:2020-11-25 15:54:21 | 作者:王富贵 | 来源:赤峰汽车网
     近来,广汽传祺在国内汽车市场收获颇丰,今年上市的传祺GS5在全国百余家销售店陆续交车,3000多辆传祺GS5交付车主使用;已上市一年多的传祺轿车在消费者市场和公务车市场双丰收,频频拿到公务车采购大单外,更在上市首年即登上自主品牌中高级车销量第一的宝座。传祺轿车的持续热销,除产品本身过硬的品质外,高品质服务塑造的良好车主口碑也是一个重要因素。以下的两位传祺车主,将带我们体验传祺的高品质服务。

     品质服务 细微之处体现真情

     今年38岁的孙先生,在郑州经营着一家小型服装加工厂。谈到当初购买传祺的理由,孙先生说:“我主要是看中了传祺的大空间,像我这种身高一米八的大个子,坐在后排也不会拥挤。传祺大气沉稳的外观派头十足,让我在与客户生意沟通中增添了一份信心。”

     作为欧系车的忠实粉丝,孙先生对阿尔法•罗密欧的2.0自然吸气引擎技术和爱信5速手自一体变速器带来的敏捷、线性的提速感觉同样津津乐道。不仅如此,传祺还采用了双叉臂式独立前悬挂和多连杆式独立后悬挂,为驾驶者提供路感清晰、回馈到位的驾驶感受。孙先生这样的欧系操控的拥趸,自然对传祺“爱不释手”。

     前些天,孙先生正要出门发现右后轮不知什么时候爆胎了,孙先生立即联系了传祺4S店,维修店表示可以提供一辆代步车解决出行,并派人上门维修车辆。着急出门见客户的孙先生放下电话就出门了。令孙先生意想不到的是,当他处理完生意赶回家时,轮胎已经更换完毕。此时,一直在旁观看维修人员工作的老母亲也不住称赞。她告诉儿子:“维修人员技术熟练,很快更换好了轮胎。还反客为主,帮我倒茶端水,讲笑话逗我开心,简直像半个亲儿子。”

     孙先生听完,也觉得有些不好意思了。以前,孙先生忙于工作很少陪伴母亲。经历了这次上门维修后,传祺的维修人员这种守信、认真和充满关爱的态度感染了孙先生。现在,孙先生经常推掉应酬来陪伴母亲,同时也因这份意外收获对传祺维修人员充满感激之情。

     关怀车主 搭建沟通交流平台

     “买了传祺后,我的生活变得更加丰富了。它让我从一个周末整天呆在家里的宅男变成了自驾游爱好者。生活半径突飞猛进,感觉这个城市开始真正属于我了。”说起自己的传祺2.0L精英版,李先生兴奋地告诉记者,当初买传祺,只是为了上班代步,仅仅考虑性价比;开了一段时间后,惊喜地发现传祺操控性和安全性都很不错,转弯时侧倾角度小,动力平顺,制动性良好,完美诠释了“操控精良”这个词;传祺获得的C-NCAP五星级安全认证搭配上博世安全电子控制系统让他开得很安心。

     买车不到一个月,李先生就受传祺4S店邀请参加了周末车主讲堂和“让传祺飞,海滨沙滩party”车主联谊活动。活动当天,车主讲堂的专业技师给车主们传授了很多实用知识,如新车使用注意事项、日常养护事项、用车保养等常识及节油小技巧,保证新车主与传祺更好地度过磨合期;同时,技师还介绍了汽车保险相关信息,如车辆上险的险种搭配;同时还解答了一些车主在日常行车时遇到的问题,如耗油、刹车片磨损等,为大家提供驾驶过程中突发状况的最佳应对方法。
接下来的海滨游活动,车友们驾车去海滨烧烤娱乐,这让李先生与车友们多了一些沟通与交流的机会。刚开始,李先生发言并不多,只是旁听。后来,当有车主讲到油耗时,李先生也分享了自己用车感受,慢慢地也融入到了讨论中,变得活跃起来,结交了好几个朋友。现在,类似传祺4S店组织的车主活动,李先生都尽量参加,好跟朋友们见见面。

贴心零距离 广汽传祺服务受赞誉

     其实,汽车厂商与经销商给公众带来的不仅仅是一个汽车产品, 更是一个品牌、一种承诺。一直以来,传祺都在以高品质的服务,为车主打造安心快乐、“祺”乐无穷的生活。